ALLMÄNNA VILLKOR

Allmänna villkor                
Senast uppdaterad 16 september 2022

 

Beställning / Order
Beställning/order av maskiner, fordon, redskap, verktyg och övriga produkter kan göras enligt överenskommelse per telefon eller mejl, men även via eventuella beställningsformulär på multibolaget.se eller multione.se.
För att kunna göra en beställning/order krävs att du är fyllda 18 år.
 

Orderbekräftelse
Vid utförd beställning/order skickas en orderbekräftelse till kund via mejl. I orderbekräftelsen ska leveransdatum anges om så är möjligt. Leveranstiderna från Multibolagets leverantörer varierar och Multibolaget åtar sig att hålla kund underrättad och uppdaterad om uppskattat leveransdatum, om detta ej kan uppges vid beställning/order eller om leveransdatum från leverantör ändras.
 

Priser
Samtliga priser hos Multibolaget eller på multibolaget.se och multione.se anges exklusive moms. Övriga kostnader så som exempelvis frakt tillkommer utöver angivet försäljningspris.

​

Betalning
Betalning av varor sker mot faktura, delbetalning, swish eller leasing.
 

Våra betalsätt

• Faktura    
  Multibolaget tillämpar 0–30 dagars faktura. Aktuell dröjsmålsränta faktureras från och med första dag efter förfallet fakturadatum.
   

• Delbetalning        
  Delbetalning kan erbjudas i samarbete med DNB Finans och Wasa Kredit.
   

• Leasing    
  Vi erbjuder leasing till företag/juridiska personer i samarbete med DNB Finans och Wasa Kredit.
  DNB Finans allmänna villkor finns att läsa på deras hemsida. Wasa Kredits allmänna villkor finns att läsa på deras hemsida.
   

• Swish    
  Betalning via Swish görs till nummer 12 33 17 45 62

 

Information om ångerrätt
Enligt Distans- och hemförsäljningslagen har du som konsument (gäller inte företag) rätt att frånträda avtalet genom att meddela oss detta inom 14 dagar från mottagandet av varan. För att du ska kunna nyttja din ångerrätt måste du returnera varan i oskadat skick, i originalförpackning. Vid nyttjande av ångerrätten är det du som står för returkostnaden. Vid retur av ej lagerförda produkter återbetalas 85% av produktens försäljningspris.

 

Fraktvillkor
Fraktkostnaden baseras på varans storlek och vikt och anges på fakturan.
 

Villkor vid fri frakt
I de fall som Multibolaget erbjuder fri frakt, vid rabattkod eller vid en summa som anger fri frakt avgör Multibolaget vilket fraktsätt som ska nyttjas.
Det finns undantag från fri frakt, exempelvis pallgods, väldigt skrymmande gods eller om godset måste transporteras som farligt gods.

 

Garantier och service
Vi tillämpar endast av tillverkaren angiven garantitid. För information om Garanti- och Reklamationsrätt, se Konsumentverkets direktioner om konsumentköplagen, köplagen, distans- och e-handelslagen. Garantin gäller inte vid felaktig montering, olyckshändelse, vanvård, onormal användning eller om du låtit bli att följa monterings-, skötsel- eller serviceanvisningar. Garantin gäller ej heller på förbrukningsartiklar så som glödlampor, batterier, drivremmar etc. Vid garanti- och reklamationsärenden ska kontakt med Multibolaget alltid upprättas innan retur av varan sker.

 

Policy gällande behandling av personuppgifter
När du lämnar en beställning/order hos Multibolaget uppger du dina personuppgifter. I samband med din registrering och beställning godkänner du att vi lagrar och använder dina uppgifter i vår verksamhet för att fullfölja avtalet gentemot dig. Du har enligt lagen om GDPR rätt att få den information som vi har registrerad och sparad om dig. Om informationen är felaktig, ofullständig eller irrelevant kan du begära att informationen ska rättas eller tas bort. Läs mer om Multibolagets policy för behandling av personuppgifter här.

 

Force Majeure
Multibolaget anser sig vara befriade från att fullgöra sina förpliktelser i gällande avtal om detta beror på ändrad lagstiftning, myndighetsåtgärd, konflikt på arbetsmarknaden, brand, översvämning, krig, terrorism, sabotage, olyckshändelser av större omfattning eller liknande händelser.